• ទាញយក និងតម្លើងកម្មវិធី PayGo Wallet
  
• បន្ទាប់ពីការតម្លើង សូមបើកកម្មវិធី និងវាយលេខទូរស័ព្ទរបស់លោកអ្នក ដើម្បីចុះឈ្មោះជាមួយនឹងកម្មវិធី។
• លោកអ្នកនឹងទទួលបានសារលេខកូដសំងាត់ ៤ខ្ទង់។ សូមវាយបញ្ជូលលេខកូដនោះទៅកាន់ប្រអប់ រួចចុច OK
• ដាក់លេខសំងាត់ ៤ខ្ទង់
• វាយលេខសំងាត់នោះម្តងទៀត
• វាយបញ្ជូលប្រូម៉ូកូដ (វាយបញ្ជូលលេខសំគាល់ ផេហ្គោរបស់មិត្តភក្តិលោកអ្នកដែលបានណែនាំលោកអ្នកអំពីកម្មវិធីនេះ)។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនមានប្រូម៉ូកូដទេ - សូមចុច​ Skip
• ឥលូវនេះ កម្មវិធី ផេហ្គោរបស់លោកអ្នកត្រូវបានតម្លើងបានរួចរាល់ហើយ

សូមមើលវីដេអូ

• បើកកម្មវិធី ផេហ្គោនៅក្នុងទូរស័ព្ទដៃរបស់លោកអ្នក
  
• ចុចប៊ូតុង "Find a kiosk" នៅខាងក្រោមឈាងខាងស្តាំ
• ចុច "PayGo Kiosks"
• ចុច "Find kiosk on the map"
• ស្វែងរកទីតាំងម៉ាស៊ីនដែលនៅក្បែរលោកអ្នក
• នៅទីតាំងម៉ាស៊ីន
  
  • ចុចប៊ូតុង "PayGo Wallet refill"
  • វាយលេខសំគាល់ផេហ្គោរបស់លោកអ្នក ហើយចុច Continue
  • ដាក់ក្រដាសប្រាក់ចូលទៅកាន់ច្រកទទួលប្រាក់ រួចចុច Pay
  • យកវិក័យប័ត្រ
  • ទឹកប្រាក់នឹងបញ្ជូលទៅកាន់គណនីរបស់លោកអ្នក ក្នុងរយៈពេល ៥-១០ វិនាទី
• ទាញយកទិន្នន័យចុងក្រោយនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់លោកអ្នក និងត្រួតពិនិត្យចំនួនទឹកប្រាក់

សូមមើលវីដេអូ

• បើកកម្មវិធី ផេហ្គោនៅក្នុងទូរស័ព្ទដៃរបស់លោកអ្នក
  
• ចុចត្រង់ "My Card" មានទីតាំងនៅខាងក្រោមឈាងខាងឆ្វេង
• បំពេញពត៌មានពិតប្រាកដរបស់លោកអ្នក។ លោកអ្នកត្រូវបំពេញ អាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែល ដើម្បីទទួលបានលេខកូដសំងាត់សម្រាប់ប្រតិបត្តិមួយចំនួន។
  
  ចំណាំ:
  ក្នុងការទទួលបាន ផេហ្គោម៉ាស្ទឺកាត នៅកម្មវិធី ផេហ្គោរបស់លោកអ្នកត្រូវមានទឹកប្រាក់យ៉ាងតិចប៉ផុត ៥ដុល្លា។ យើងខ្ញុំមិនកាត់ថ្លៃសេវា ឬប្លុកទឹកប្រាក់ណាមួយសម្រាប់ម៉ាស្ទឹកាតឡើយ, លោកអ្នកអាចប្រើប្រាស់ទឹកប្រាក់នោះសម្រាប់ប្រតិបត្តិអនឡាញបាន។
  ដើម្បីត្រួតពិនិត្យលេខកូដសំងាត់របស់កាតនិម្មិត្តរបស់លោកអ្នក សូមចុចត្រង់ "CVV"

• បើកតំណរ https://play.google.com/store
• ចុច Account
  
• ចុច Add credit or debit card
  
• ជ្រើសរើសប្រទេស (កម្ពុជា)។ សូមបំពេញពត៌មាន ផេហ្គោ ម៉ាស្ទឺកាត, ឈ្មោះពេញ និងអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។ សូមចុច Save
  
• ប្រសិនគ្រប់យ៉ាងបំពេញបានត្រឹមត្រូវ នោះពត៌មាន ផេហ្គោ ម៉ាស្ទឹកាតរបស់លោកអ្នកនិងបង្ហាញនៅក្នុង Payment methods ហើយលោកអ្នកអាចធ្វើការទូទាត់បាននៅលើវេបសាយ Google
  

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទិញកម្មវិធីបាននៅក្នុង Google Play ហើយជួបបញ្ហា
សូមអភ័យទោស, ប្រតិបត្តិរបស់លោកអ្នកមិនទទួលបានជោគជ័យនៅក្នុងពេលនេះ។ សូមសាកល្បងម្តងទៀត។
យើងខ្ញុំសូមណែនាំលោកអ្នកធ្វើតាមគំរូខាងក្រោម:

• បើកតំណរ https://support.google.com/androidpay ហើយចុច Sign in
  
• បំពេញពត៌មានអ៊ីម៉ែលរបស់លោកអ្នក ដែលបានភ្ជាប់កាតជួបបញ្ហា
• ចុច CONTACT US នៅខាងលើឈាងខាងស្តាំ
• ចុច "Request callback" ឬ "Email support"
• បំពេញឈ្មោះរបស់អ្នក, លេខទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីម៉ែល, ពណ៌នាបញ្ហារបស់លោកអ្នក រួចចុច "Call me" ឬ "SUBMIT"

សូមមេត្តារងចាំរហូតដល់ភ្នាក់ងារជំនាញរបស់ Google ទំនាក់ទំនងមកកាន់លោកអ្នក។ ពណ៌នាពីបញ្ហារបស់លោកអ្នក រួចសាកសួរទៅកាន់អ្នកជំនាញក្នុងការដោះស្រាយ។

• បើក "Settings" app on your iPhone
• ជ្រើសរើស "iTunes & App Store"
• គណនី Apple ID របស់លោកអ្នកនៅខាងលើ សូមចុចលើវា
• នៅក្នុងផ្ទាំងបន្ទាប់សូមចុច "View Apple ID"
• លោកអ្នកត្រូវវាយពាក្យសំងាត់របស់ Apple ID លោកអ្នក
• ចុច "Payment Information"
• ចុច "Credit/Debit Card"
• វាយបញ្ជូលពត៌មានប័ណ្ណម៉ាស្ទឺកាតរបស់លោកអ្នក (លេខកាត, ខែឆ្នាំផុតកំណត់, លេខសំងាត់, នឹងអាសយដ្ឋាន)
• នៅពេលដែលពត៌មានបានបំពេញរួចរាល់ សូមចុច "Done" at the top នៅខាងលើ
• ចុច "Done" ម្តងទៀតដើម្បីចាកចេញពី Apple ID Account Settings

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទិញកម្មវិធីបាននៅក្នុង iTunes and App Store យើងខ្ញុំសូមណែនាំលោកអ្នកពីគំរូខាងក្រោម

• ចាកចេញពីគណនី រួចហើយចុះឈ្មោះចូលឡើងវិញ រួចសាកល្បងក្នុងការទិញ
• លុបពត៌មាន ម៉ាស្ទឺកាតរបស់លោកអ្នកពីគណនី រួចភ្ជាប់ឡើងមកវិញ។ នេះជារបៀបណែនាំ here.
• ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនអាចធ្វើការទិញកម្មវិធីបាន សូមទំនាក់ទំនងទោកាន់ភ្នាក់ងារអតិថិជនរបស់ iTunes។ មាន ពីរជម្រើសៈ
  
  ទូរស័ព្ទទៅកាន់ ក្រុមការងារផ្នែកសុវត្ថិភាពរបស់ iTunes ដើម្បីស្នើរពួកគេដោះស្រាយបញ្ហា
  សម្រាប់ប្រព័ន្ធសែលកាតៈ 177 1 800 275 2273
  សម្រាប់ប្រព័ន្ធមិត្តហ្វូនៈ​​ 168 1800 275 2273
  សម្រាប់ប្រព័ន្ធស្មាតៈ​ +1 800 2752273
  សូមប្រាប់ទៅកាន់ពួកគេថា លោកអ្នកចង់ជួបនិយាយជាមួយនឹងក្រុមប្រឹក្សាផ្នែកសុវត្ថិភាពរបស់ iTunes
• សន្ទនាជាមួយនឹងភ្នាក់ងារ iTunes ជាមួយនឹង https://getsupport.apple.com/ (សូមជ្រើសរើសប្រទេស សិង្ហបុរី ដែលមាននៅក្នុងតារាង)។ សូមមើលតាមរូបភាពខាងក្រោម។
• ជ្រើសរើស "Apple ID"
  
• ជ្រើសរើស "iTunes store and App store"
  
• ជ្រើសរើស "Purchasing and downloading content"
  
• ជ្រើសរើសជំរើសណាមួយដែលបានផ្តល់មកកាន់អ្នក "Talk, Chat or Email"
  

សូមចំណាំ Apple និងធ្វើការបិទគណនីរបស់លោកអ្នកប្រសិនបើ

• លោកអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សារដែលមិនមែនជាផ្សាររបស់ប្រទេសលោកអ្នក។ ឧទាហរណ៍, លោកអ្នករស់នៅប្រទេសកម្ពុជា ប៉ុន្តែប្រើប្រាស់ផ្សាររបស់ សហរដ្ឋអាមេរិក។
• លោកអ្នកអាចប្រើប្រាស់ កាត iTunes បានសម្រាប់តែនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកប៉ុណ្ណោះ។
• លោកអ្នកប្រើប្រាស់ Apple ID នៅលើឧបករណ៍ផ្សេងៗជាច្រើន។
• លោកអ្នកតែងតែផ្លាស់ប្តូរ Apple ID នៅលើឧបករណ៍របស់លោកអ្នក។
• លោកអ្នកមិនបានទិញកម្មវិធីគិតថ្លៃនៅក្នុង iTunes

• ចុះឈ្មោះចូលទៅកាន់គណនីហ្វេសបុករបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសយក More
  
• សូមអូសចុះមកទំព័រខាងក្រោម
  
• ចុច Account Settings
  
• សូមអូសចុះមកទំព័រខាងក្រោម
  
• ចុច Payments
  
• ត្រួតពិនិត្យទឹកប្រាក់នៅក្នុង Account Balance

• ចុះឈ្មោះចូលទៅកាន់គណនីហ្វេសបុករបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសយក More
  
• សូមអូសចុះមកទំព័រខាងក្រោម
  
• ចុច Settings
  
• ចុច Account Settings
  
• សូមអូសចុះមកទំព័រខាងក្រោម
  
• ចុច Payments
  
• ត្រួតពិនិត្យទឹកប្រាក់នៅក្នុង Account Balance

• ចូលទៅកាន់គណនីហ្វេសបុករបស់អ្នក ចុច Menu បន្ទាប់មកចុច Settings
  
• ចុច Payments ហើយបន្ទាប់មកចុច​ Adverts Billing
  
• ត្រួតពិនិត្យចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមាននៅក្នុង Billing summary
  

សូមប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីធ្វើតាមគំរូណែនាំខាងក្រោម

សូមជ្រើសរើសជម្រើសណាមួយដែលសាកសមនឹងលោកអ្នក
ក) ប្រសិនបើលោកអ្នកធ្លាប់បានផ្សព្វផ្សាយជាមួយនឹងហ្វេសបុកពីមុនមក សូមចុចបើកត្រង់នេះ manual
ខ) ប្រសិនបើលោកអ្នកមិនធ្លាប់បានផ្សព្វផ្សាយជាមួយនឹងហ្វេសបុកពីមុនមក សូមចុចបើកត្រង់នេះ manual

មានមូលហេតុជាច្រើនដែលធ្វើឱ្យការផ្សព្វផ្សាយមិនដំណើរការ ឆែកមើលបញ្ជីនៅខាងក្រោមរាល់បញ្ហាដែលធ្លាប់កើតមានឡើង
អ្នកអាចនឹងឃើញការផ្សព្វផ្សាយមិនដំណើរការ ដែលមានជាអាទិ៍៖

• Expired offer: អ្នកមិនអាចផ្សព្វផ្សាយការស្នើសុំដែលផុតកំណត់បានទេ Create a new offer.
• Past event: អ្នកមិនអាចផ្សព្វផ្សាយព្រឹត្តការណ៍ពីមុនៗបានទេ Create a new event.
• Page role: អ្នកត្រូវតែជា admin, advertiser, moderator ឬ editor នៅក្នុងទំព័រហ្វេសបុកដើម្បី boost posts ត្រូវតែជា admin នៅលើ Page ដើម្បីស្នើសុំ they update your Page role.
• អ្នកមិនអាចធ្វើការផ្សព្វផ្សាយផុសបានទេប្រសិនបើអ្នកមិនបានបើក ផ្សព្វផ្សាយផេកជាមុន published your Page.
• Photo Album: រូបភាព Album ខ្លះមិនអាចធ្វើការផ្សព្វផ្សាយបានទេ របៀប boost a photo album ហើយនិងប្រភេទរូបភាព Album ណាដែលអាចធ្វើការផ្សព្វផ្សាយបាន
• Post is too old: Posts ជាសាធារណៈ(Public) មុនថ្ងៃទី២១ ខែមិថុនា ឆ្នាំ២០១២ មិនអាចផ្សព្វផ្សាយបានទេ
• Disabled shared login: គណនីប្រភេទ Admin ផ្សេងទៀតដែលបានតំឡើងជាប្រភេទ Business Manager។ លោកអ្នកនឹងត្រូវទំនាក់ទំនងទៅកាន់អ្នកដទៃដែលអ្នកបានផ្តល់ Login និងមាននរណាម្នាក់ផ្តល់នូវតំណរផ្ញើរមកអ្នក invitation to join Business Manager.
• Ad Account closed: ប្រសិនបើ Ad account របស់លោកអ្នកត្រូវបានបិទ, អ្នកនឹងមិនអាចធ្វើការប៊ូសផុសតេ។ អ្នកអាចធ្វើការ បើកដំណើរការនូវ ad account ដែលបានបិទដោយត្រូវចូលទៅកាន់ Ads Manager, ចុច reactivate នៅខាងកលើនៃផេក និងធ្វើតាមការណែនាំទៅកាន់ផេកបន្ត។
• Ad Account Flagged: ប្រសិនបើ ad account របស់លោកអ្នក flagged ដោយសារភាពមិនប្រក្រតីនៃគណនីរបស់អ្នក, អ្នកមិនអាចធ្វើការប៊ូសផុសបានទេ។ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យពី ស្ថានភាពរបស់គណនីអ្នក, ចូលទៅកាន់ Ads Manager.
• ការផ្លាស់ប្ដូររូបភាពprofileទំព័រនឹងមិនអាចធ្វើការផ្សព្វផ្សាយបានទេ
  
• កម្មវិធីលើទូរស័ព្ទដែលបានតំឡើង៖ កម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលបានតំឡើងនូវផុសទៅកាន់ផេករបស់លោកអ្នកគឺមិនត្រូវអនុញ្ញាត្តផុសផងដែរ។
  

• បើកតំណរ https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667
• បើកចូលទៅកាន់គណនីហ្វេសបុករបស់អ្នកប្រសិនបើចាំបាច់
  
• ចុច​ Add Account ID
  
• ជ្រើសរើសសំណួរ
  
• ចុចប៊ូតុង Send
  

ការស្នើរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើរទៅកាន់ភ្នាក់ងារហ្វេសបុក

• នៅក្នុងផ្ទាំងដំបូង សូមបើក MARKET រួចចុចប៊ូតុង ICE
  
• ជ្រើសរើសចំនួនទឹកប្រាក់ដែលលោកអ្នកចង់ទិញ
  
• ជ្រើសរើស "CONTINUE"
  
• ជ្រើសរើស "Add credit or debit card"
  
• វាយបញ្ជូលពត៌មានប័ណ្ណម៉ាស្ទឺកាតរបស់លោកអ្នក (លេខកាត, ខែឆ្នាំផុតកំណត់, លេខសំងាត់, នឹងអាសយដ្ឋាន និងលេខទូរស័ព្ទ) និងជ្រើសរើសប៊ូតុង "SAVE"
  
  
  
  
• ប្រសិនបើទាមទារវាយបញ្ជូលនូវពត៌មានអ៊ីម៉ែលរបស់លោកអ្នក សូមជ្រើសរើស "CONFIRM"
  
  
• ជ្រើសរើស "BUY" រួចយល់ព្រមទិញ
  
• លោកអ្នកនឹងទទួលបានពត៌មានដែលបញ្ជាក់ពីប្រតិបតិ្តទទួលបានជោគជ័យ
  
• លោកអ្នកនឹងឃើញ គណនីបានទទួល ICE
  

• 1. Open www.bigo.tv in your web browser
• 2. Tap Recharge button
  
• 3. Tap Current Area button
  
• 4. Select Cambodia
• 5. Tap sure button
  
• 6. Enter your Bigo ID *
• 7. Tap Confirm button
  
  * To find your Bigo ID open Bigo Live app and
  1. Tap account button
  2. Check your ID number
  
• 8. Tap paygo button
• 9. Tap desired amount for recharge
  
• 10. Tap Confirm button
  
• 11. Enter your phone number linked to PayGo account in international format (start with 855)
• 12. Tap Send button
  
• 13. Enter Validation code that you will receive to your SMS messages in your phone.
• 14. Tap Continue button
  
• 15. Your payment will be completed and you will receive the purchased Diamonds to your Bigo account.